Điều Khoản và Điều Kiện
Sử Dụng 69 Pub

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 69 Pub, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng của nền tảng 69 Pub, bao gồm người chơi đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ bên nào tương tác với nội dung hoặc dịch vụ của chúng tôi.

• Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 69 Pub.
• Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• 69 Pub có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào mà không cần giải thích lý do, trong trường hợp phát hiện hành vi vi phạm điều khoản.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 69 Pub, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch đều có thể dẫn đến khóa tài khoản và mất quyền truy cập.

Yêu cầu khi đăng ký:

• Cung cấp họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Sử dụng địa chỉ email thực tế và đang hoạt động – dùng để xác minh tài khoản và nhận thông báo quan trọng.
• Số điện thoại phải là số đang sử dụng tại Việt Nam, không được dùng số ảo hoặc số tạm thời.
• Mỗi địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất.

Xác minh danh tính (KYC):

69 Pub có thể yêu cầu xác minh danh tính tại các mốc quan trọng như rút tiền lần đầu, rút số tiền lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh thường bao gồm ảnh CCCD/CMND và ảnh xác nhận thông tin thanh toán.

69 Pub hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được xử lý qua kênh bảo mật và mã hóa SSL 256-bit.

Quy định nạp tiền:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tức thì sau khi hệ thống xác nhận.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ đã đăng ký tại 69 Pub.
• Nghiêm cấm nạp tiền từ thẻ hoặc tài khoản của người khác dưới mọi hình thức.

Quy định rút thưởng:

• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lệnh.
• Lệnh rút thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút. Các lệnh rút lớn hơn 50.000.000 ₫ có thể cần xem xét thêm trong vòng 24 giờ.
• Tiền chỉ được rút về đúng phương thức và tài khoản đã nạp vào, nhằm ngăn chặn rửa tiền và gian lận.
• Số dư thưởng (bonus) phải hoàn thành đủ vòng cược quy định trước khi được rút.

Mọi hoạt động cá cược tại 69 Pub phải tuân theo quy tắc cụ thể của từng trò chơi hoặc sự kiện thể thao. Người chơi có trách nhiệm tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi đặt cược.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi sự kiện bị hoãn/hủy theo quy định.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 69 Pub có quyền hủy ván chơi và hoàn trả số tiền cược tương ứng.
• Tỷ lệ kèo và odds có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng.
• Đối với Live Casino, kết quả từ dealer người thật là kết quả cuối cùng và không thể khiếu nại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận.

Mỗi chương trình khuyến mãi tại 69 Pub đều đi kèm điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

• Mỗi khuyến mãi áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán duy nhất.
• Tiền thưởng bonus phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi được rút.
• 69 Pub có quyền thu hồi bonus và hủy thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Không được kết hợp nhiều khuyến mãi trừ khi được ghi rõ trong điều kiện chương trình.
• 69 Pub có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Để đảm bảo môi trường chơi công bằng cho tất cả người dùng, 69 Pub nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả trong các trò chơi đối kháng như Poker.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng vào các mục đích bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đánh cược thay mặt người khác hoặc cho người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản.
• Hack, tấn công mạng hoặc cố ý gây lỗi hệ thống để trục lợi.

69 Pub cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. Chi tiết về cách thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

• Thông tin cá nhân không được chia sẻ, bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai.
• Khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, cần thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 69 Pub.

69 Pub coi trọng sức khỏe tinh thần và tài chính của người chơi. Cá cược là hình thức giải trí – không phải công cụ kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát để hỗ trợ người chơi duy trì thói quen lành mạnh.

• Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Yêu cầu tự khóa tài khoản tạm thời (cool-off) từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng nếu cảm thấy cần thiết – quyết định này được xử lý trong vòng 24 giờ.

69 Pub cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ những tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố hạ tầng internet, bão, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
• Tổn thất tài chính xuất phát từ quyết định cá cược của chính người chơi.
• Chậm trễ xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.

Tổng trách nhiệm tối đa của 69 Pub trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

69 Pub có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh thay đổi về dịch vụ, pháp lý hoặc chính sách vận hành.

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và thông báo nội bộ trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
• Nếu không đồng ý với điều khoản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày hiệu lực.

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản này hoặc muốn khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản, giao dịch hay trò chơi, đội ngũ 69 Pub luôn sẵn sàng hỗ trợ.

• Chat trực tuyến: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7, phản hồi trong vòng 3 phút.
• Email: support@69pub.net – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Mọi khiếu nại sẽ được ghi nhận và xử lý theo quy trình nội bộ có thời hạn rõ ràng.
• Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, hai bên có thể đưa vụ việc ra cơ quan trọng tài độc lập theo quy định.